»V zelo kratkem obdobju se je na Hrvaškem, kot tudi v Srbiji in Bosni in Hercegovini, kjer smo navzoči, marsikaj spremenilo,» je povedal Darko Knez, predsednik uprave Konzuma. Kupna moč prebivalstva v regiji je padla, brezposelnost se je drastično zvišala, na Hrvaškem so povečali tudi stopnjo DDV. Vse to se je seveda poznalo na potrošnji. Vendar so se v Konzumu na spremembe v maloprodaji hitro prilagodili.
 |
To smo slišali na konferenci "Marketing in prodaja na policah", osrednjem FMCG dogodku, ki se ga je uudeležilo okoli 150 strokovnjakov s področja marketinga in prodaje.
»Od leta 2009 imamo na Hrvaškem krizni davek, spremenili oziroma zvišali smo stopnjo DDV in zato se je moralo vodstvo Konzuma na spremenjene razmere hitro odzvati in sicer v smislu repozicioniranja in učinkovitosti. Kriza traja že pet let, ljudje imajo manj sredstev, stopnja brezposelnosti v regiji je velika, ljudje so pesimistični, » je pojasnil Knez. Pred letom dni je bil indeks zaupanja potrošnikov še slabši, kot je danes, ljudje kupujejo izdelke v akciji in posegajo po izdelkih trgovskih blagovnih znamk. Cena je postala najpomembnejša, ljudje zavestno kupujejo cenejše izdelke. Zato je bilo treba, kot prav Darko Knez, spremeniti smer na področju maloprodaje.
 |
Tako so v Konzumu veliko vlagali v razvoj, vzpostavljali so strateške odnose z lokalnimi dobavitelji, spremenili so koncept majhnih prodajaln, spremenili dizajn trgovske blagovne znamke in dosegli rast prodaje. Zmanjšali so stroške, spremenili so tudi pozicije izdelkov na trgovskih policah. Čeprav imajo največji tržni delež na Hrvaškem se zavedajo, da so njihovi veliki konkurenti na trgu trgovske družbe, kot so Mercator, Drogeriemarkt in Spar, pa tudi diskontni trgovci, ki si že režejo večji kolač na trgu.
 |
|
Darko Knez v pogovoru s Petrom Franklom
|
Kdaj nakup Mercatorja
Na vprašanje Petra Frankla, direktorja in urednika časnika Finance, kako poteka Agrokorjev nakup Mercatorja, je Knez odgovoril, da proces poteka, konkretno pa na to vprašanje ni odgovoril. »Glede nakupa smo zelo optimistični, saj sta tako hrvaški kot tudi slovenski trg majhna, nimata rasti in vsi imamo težave z likvidnostjo. Dolgoročno se je tako s omejenimi viri težko boriti in tudi vlagati. Potrebujemo vire za rast, saj bosta ena in druga družba samostojno težko našli pot,» je pojasnil Knez. S skupnim nastopom na trgu pa obstaja možnost za rast, oblikovana bo ena družba, ki bo delovala na trgu z okoli 20 milijonov prebivalstva. »To je v trgovini zgodba, ki ima prihodnost. To lahko naredimo, lahko se konsolidiramo in to je dobro tako za slovensko kot tudi hrvaško trgovino ter seveda tudi za izdelke,» je še povedal Knez.
 |
O spremenjenih trendih in navadah potrošnikov v jugovzhodni Evropi je govoril Yannis Bistis, manager za drobnoprodajne storitve v jugovzhodni Evropi iz mednarodne korporacije Nielsen. Na konferenci smo slišali tudi primere dobrih praks in sicer o letošnji največji promocijsko komunikacijski akciji "Ta Coca-Cola je zate" in blagovni znamki Argeta, ki je znotraj prehrane dosegla to, kar še ni dosegla nobena slovenska blagovna znamka do zdaj. Argeta je namreč postala vodilni delikatesni namaz v Evropi in je najbolj prodajana blagovna znamka paštet na svetu.
Poglejte si fotografske utrinke!
|
Foto: Nejc Lasić
Dobro
